Forside /FAQ

FAQ

Levering

Hvad koster fragt?

Ordrer over 320 DKK sendes uden fragtgebyr. Ordrer under 320 DKK koster 60 DKK i fragt.

Hvor lang er leveringstiden?

Levering tager 4-7 hverdage.

Hvor sender I til?

Vi sender til alle lande.

Hvor længe kan jeg returnere?

Du har 30 dage til at returnere. Varer returneres med post.

Hvem betaler for returnering?

Du betaler selv porto ved returnering. Er varen defekt, er returnering gratis.

Hvad får jeg tilbage?

Du får fuld refundering.

Hvad dækker garantien?

Produkterne er dækket af producentens garanti. Herudover gælder 30 dages fuld returret ved returnering med post.

Hvordan bruger jeg ELCYKEL12?

Koden ELCYKEL12 giver 12% rabat på hele sortimentet. Den indtastes før betaling.

Husk ELCYKEL12. Den udløser 12% rabat.

Hvordan kontakter jeg Elcykelspor?

Kontakt foregår via supportmailen. Den besvares på hverdage. Teamet sidder i Danmark.

Mail: support@elcykelspor.sale

Vi sælger cykler, elcykler, komponenter og tilbehør til MTB, gravel og pendling.